توكيل مركز صيانة يونيفرسال مصر 19089

من افضل الصناعات للاجهزة المنزلية هى توكيل يونيفرسال حيث يقدم اليكم خدمات مميزة فى صيانة يونيفرسال لان شركة يونيفرسال تعد من كبري الشركات العالمية التخصصة فى صناعة جميع الاجهزة المنزلية مثل السخانات والغسالات والثلاجات وغسالات الاطباق تعرف على ارقام صيانة يونيفرسال من على موقعنا.

نتميز دائما بالسرعة فى الصيانة لان لدينا خبراء على كفاءة عالية جدا قادرون باذن الله على حل اى من المشاكل التى قد تواجهك لذلك ننصح دائما بشراء اى من اجهزة شركة يونيفرسال العالمية لان بها توكيلات فى جميع محافظات الجمهورية تعرف اكثر على كافة الخدمات المميزة والرائعة التى نقدمها اليكم الان من خدمات منوعه ومميزة جدا.

نحن كوكلاء لشركة يونيفرسال نقوم بمساعدك لصيانة اى من الاجهزة التى تريدها كما يوجد على موقعنا ارقام صيانة يونيفرسال التى قد تحتاجها فى اى وقت, نحن نعمل على مدار 24 ساعة اتصل بنا فى اى وقت ونصلك فى اقرب وقت تعرف معنا الان على الخدمات الرائعة التى نقدمها اليكم فى صيانة اى من الاجهزة المنزلية المصنوعه مع شركة يونيفرسال حيث يوجد خدمة عملاء يونيفرسال تعمل على مار اليوم وجاهزين لاستقبال اى شكوي فى اى وقت.

الفرصة الكبري والتى نقدمها لكم هى الضمان لمدة عام ليس فقد بعد البيع وانما بعد اجراء اى صيانة على اى من الاجهزة التى اردت صيانتها لذلك انت بامان دائما مع توكيل يونيفرسال التوكيل الكبير والذي يوفر لك كل ما تريد من خدمات رائعة ومميزة نقدمها اليكم.

الكثير من الناس يعانون دائما من عد توافر قطع الغيار الاصلية للاجهزة التى لديهم لكن الان ومع توكيل يونيفرسال هتقدر انك تحصل على اى قطع غيار اصلية للجهاز الذى تريده صيانته مع خصومات كبيرة جدا بالتالي بعد عملية الصيانة سيكون جهاز مثل الجديد تماما لان به كل قطع الغيار الاصلية التى يريدها الكثير من الناس والذين لديهم اجهزة منزلية يريدون صيانتها ولكنهم دائما قلقون بسبب الخوف من عمل اى شئ يضر بالدهاز وبالاخص تغير قطع الغيار الغير صالحة للاستخدام بقطع غيار اخري غير اصلية بالتالي تكون الجهاز غير قوي ويتعرض للكثير من الخراب.

بمجرد ان تقوم بالاتصال بخدمة عملاء يونيفرسال يصلك على الفور فريق كبير من المهندسين والفنيين الخبراء والمتخسسين فى صيانة اى من الاجهزة المنزلية خدمات رائعة منوعه ومميزة نقدمها اليكم الان على الموقع الذي به كل ارقام صيانة يونيفرسال وجميع الصيانات الاخري مثل صيانة وستنجهاوس وصيانة زانوسي وصيانة وايت ويل.

الكثير من خدمات الصيانة نقدمها اليكم الان على موقعنا الموقع الاشهر فى صيانة جميع الاجهزة المنزلية تعرف على كافة الخدمات الرائعة والتى نقدمها اليكم على الموقع الذي يضم كل الاجهزة والتوكيلات العالمية تعرف على العديد من خدمات الصيانة مع موقعنا واتصل بنا الان.

اذا قمت بصيانة اى جهاز لديك من صناعة يونيفرسال الى اى توكيل غير رسمي سوف تعرض جهاز لخطر شديد وذلك لانهم لس لديهم الخبرة الكافية لصيانة جهاز منزلي من صناعة شركة عالمية فى صيانة الاجهة المنزلية شركة يونيفرسال لذلك عليك دائما بالتواصل على التوكيل الرسمي وخدمة العملاء فى صيانة يونيفرسال لكي تضمن صيانة رائعة وتستمر معك لسنوات كثيرة اعرف اكثر عن الخدمات التى نقدمها اليكم مع توكيل صيانة يونيفرسال واحصل على خدمات رائعة وخصومات كبيرة فى قطع الغيار الاصلية على حسب احتياجات الجهاز الذى ترغب فى صيانته.

كل الاجهزة المنزلية فى جميع الماركات نقوم بصيانتها.

صيانة يونيفرسال

مراكز صيانة يونيفرسال من المراكز التي تهتم بالاجهزة في كل المراحل بداية من مرحلة التصنيع و التجميع ومراحل البيع للعميل وطريقة وصول الجهاز وتركيبه الي العميل و تهتم بكل ما يتم بعد البيع و توفير خدمات الصيانة بشكل مستمر طوال عمر الجهاز وليس فقط خلال فترة الضمان و الفرق ان خلال فترة الضمان يتم تقديم الخدمات مجانا دون دفع اي تكلفة من العميل و يتكلفها جميعها توكيل يونيفرسال كما ان المركز يوفر خدمات جديده و ينفرد بها عن باقي المراكز ما عدا مركز صيانة توشيبا يقوم بتقديم تلك الخدمة ايضا وهي :

عمليات نقل الاجهزة عند قيام العميل بالانتقال الي مكان اخر في السكن وهي تتم بخطوات محدده تم دراستها و اختبار جودتها و نجاحها قبل تقديمها للعميل من قبل مركز صيانة يونيفرسال

خطوات النقل

  1. يتم القيام بتفريغ الاجهزة من محتوياتها مثل اجهزة التبريد ( الثلاجة ، الديب فريزير ) .
  2. يتم القيام بعملية التنظيف المعتادة للجهاز لكي يتم النقل بحالة جيده .
  3. يتم القيام بتثبيت الارفف و الادراج و المتعلقات مثل اماكن تخزين البيض و هكذا باللاصقات المخصصه من المركز و التي لا تترك اثر علي الجهاز بعد ازالتها .
  4. عمليات تثبيت الادراج و الارفف يحافظ علي سلامة المتعلقات و الملحقات من الكسر و التلف اثناء عملية النقل و التحريك .
  5. يتم غلق ابواب الثلاجة و وحدة التجميد ووضع الاقفال البلاستيكية او القفل بالمفاتيح اذا كانت تتضمن تلك الخاصية لكي لا يتم فتح الابواب اثناء النقل .

طريقة تنظيف غسالات يونيفرسال

في مراكز صيانه يونيفرسال و مراكز صيانة سامسونج تقوم بعرض مجموعة من الخطوات لطريقة التنظيف المثالية للغسالات الاوتوماتيكية للملابس

  1. يتم وضع كوب من الخل الابيض المستخدم في الطعام في حوض الغسيل المخصص لوضع المنظف
  2. يتم تشغيل الغساله فارغة دورة غسيل كاملة بدون اي منظفات

بذلك تكوني قد قمتني بتنظيف الغسالة الخاصة بتنظيف الملابس من الداخل حيث ان للخل دور كبير في ازالة الترسبات من المنظفات في خطوط الصرف الخاصة بالغسالات ، حيث ان مساحيق الغسيل الباودر تتسب في تكوين طبقات صلبه من المسحوق في خط الصرف الموجود في الغساله مما قد يتسبب في اعاقة حركة خروج المياه مما قد يتسبب في الكثير من المشكلات ، ويؤثر ايضا علي خط الصرف العام الموجود بالمنزل ، وعملية تكرار دورة الغسيل بالخل كل فتره و الاستمرار في ذلك يؤدي الي حل المشكله بالتدريج .

اما عن طريقة التنظيف من الخارج فنعلم جيدا ان الغساله و جسمها الخارجي معرضه للاتساخ و التعرض الي الاتربه فيجب الاهتمام بنظافتها و ان ذلك يؤثر ايضا علي حالة الجهاز بالجسم الخارجي جزء لا يتجزء من الجهاز ويجب الاهتمام به و الطريقة كالتالي :

  1. اذا كنتي تقومين بتغليف الغساله بغطاء من المخصصين للاجهزة قومي بازالته و تنظيفه بطريقتك المعتاده
  2. قومي بمسح الجهاز من اي اتربه بقطعة من القماش القطني لامتصاص الاتربه
  3. قومي بمسح الجسم الخارجي ب قطع مبلله بالقليل من الخل و الماء وقطرات صغيرة من المنظف
  4. قومي بتجفيف الجهاز جيدا بقطع غير مبلله و شديدة الجفاف لامتصاص اي رطوبة و بلل موجودين علي الجسم الخارجي للجهاز

من المناطق التي يجب الاهتمام بنظافتها في الغساله هي ( درج المساحيق و المنظفات ، جوان باب الغسالة ) وسوف نخبرك بالطريقة الصحيحه و المثالية للقيام بتنظيف تلك المناطق و الاهتمام بها كي تحافظين عليها

تنظيف درج المساحيق و المنظفات :

درج المنظفات و المساحيق من المناطق التي تتعرض لعدد من المشكلات و جميعها لها حل واحد وهو التنظيف باستمرار و الاعتناء به بشكل مستمر حيث انه المصدر الذي يتم منه وصول المنظفات و المعطرات للملابس فيحب الحرص علي ان يكون نظيف باستمرار و الطريقه كما يلي :

  1. قومي بفك الدرج وهو سهل الفصل عن الغساله و اليك الطريقه في الكتالوج الملحق بالغساله
  2. قومي بغسله بالماء و استخدمي فرشاه صغيرة لتنظيف ما يعلق به من بواقي المنظفات و المعطرات في الجوانب و الاركان
  3. اعيدي غسيله بالماء و الخل

طرق الاهتمام بالاجهزة الكهربائية

يوفر مركز صيانة يونيفرسال العديد من الاساليب و الطرق التي يمكن بها لمستخدمي اجهزة يونيفرسال العناية باجهزتهم و االاطاله في عمرها ، من خلال الحفاظ عليها و استخدامها بطريقة سليمة و منع تعرضها للاعطال و التلفيات ، التي تحدث للاجهزة الكهربائية من جراء طريقة استخدامها بشكل خاطئ ، و تتمثل طرق الاهتمام بالاجهزة فيما يلي :

تتكون الاجهزة الكهربائية من الجسم الخارجي للجهاز ، و الملحقات التي يتضمنها الجهاز ، و انظمة ومحركات التشغيل الخاصة و المتحكمة في تشغيل الجهاز

اولا الاهتمام بأنظمة التشغيل

انظمة تشغيل الاجهزة الكهربائية هي عباره عن قلب الجهاز وهو من اهم الاشياء المكونه للجهاز و هذا لا يقلل من شأن باقي المكونات التي يتكون منها اي جهاز كهربائي ولكن يعد نظام ومحرك التشغيل هم الاساس في كل جهاز و يختلف مكونات انظمة تشغيل الجهاز من جهاز لاخر بمعني ان مواصفات محرك و نظام تشغيل الغسالة الاوتوماتيكية تختلف عن مثيلها في الثلاجات و شاشات التليفزيون و التكييفات ويوجد ارشادات من مركز صيانة وايت وستنجهاوس للحفاظ علي التكييفات و يتم الاهتمام بهذا الجزء من الجهاز عن طريق ما يلي :

  • الانتباه لمستوي التيار الكهربائي الذي يتم به تشغيل الجهاز
  • الانتباه لصوت الجهاز حيث ان ان التغير في صوت المحرك مؤشر علي وجود عطل بأحدي مكونات انظمة التشغيل والتي يجب السرعه في صيانتها قبل ان يتم تطور العطل او تسبب العطل الموجود في حدوث عطل اخر
  • الاهتمام بعملية فصل الاجهزة عند الكهرباء في عدة حالات وهي : ( انقطاع التيار الكهربائي ، انخفاض او ارتفاع مستوي التيار عن المعدل والمستوي الطبيعي للكهرباء ، في حالة عدم التشغيل و الاستخدام ) .
  • الانتباه لعدد ساعات عمل الجهاز و معدل قيام الجهاز بالفصل التلقائي الذي يجب ان يقوم به وهذا بالنسبه الي اجزة التبريد من التكييفات و الثلاجات و الديب فريزر حيث ان معدل الفصل التلقائي مؤشر لصحة و كفاءة جزء الثرموستات الموجود في كل من تلك الاجهزة

كل عملية من العمليات السابقه لها اثر كبير في الحفاظ علي الاجهزة ومحركات و انظمة تشغيلها

ثانيا الاهتمام بجسم الجهاز

الجسم الخارجي للجهاز من الاشياء التي بالفعل ليس لها دور في تشغل الجهاز و لكن هل يمكن ان يعمل الجهاز بانظمة و محركات التشغيل من دون وجود جسم الجهاز ؟ ! بالطبع لا .

اذا يجب ان نهتم ايضا بجيم كل جهاز موجود لدينا ولكل جهاز طريقة العناية بجسمه الخاصه بها حيث ان اجسام الاجهزة مختلفه من حيث الشكل و الخامة و الطبيعه وهكذا

  • بالنسبه لجميع الاجهزة فعمليات التنظيف الدورية تحميها من الكثير من المشكلات
  • بالنسبة للأجهزة التي تحتوي علي جوانات مطاطية في ابوابها مثل ( الغسالات الاوتوماتيكة لغسيل الملابس ، الثلاجات ، الديب فريزر الرأسي ، الديب فريزر الافقي ، البوتوجازات ) يجب الاهتمام جدا بتلك الجوانات لانها من الاشياء الصغيره و لكنها الاكثر تأثيرا علي صحة الاجهزة فانها متحكمه بشكل كبير في العديد من نقط التشغيل الاجهزة فمثلا الجوان في الفريزر و الثلاجات يقوم باحكام غلق الابواب مما يحمي الابخره البارده التي تنتجها الاجهزة لتبريد الاشياء المحفوظة بها و عدم جوده او تلف ذلك الجوان يعني قصور في عملية احكام ذلك البخار البارد الذي تنتجه الثلاجات فيترتب علي ذلك قيام الثلاجة بالاستمرار في انتاج ذلك البخار دون ان تقوم بعملية الفصل التلقائي او تقل عدد مرات الفصل
  • بالنسبه للغسالات فتلف الجوان المطاطي الذي يمنع تسرب المياه والهواء داخل حل الغسيل و خارجها يتسبب في تسرب المياه لخارج الغساله مما يفسد عملية الغسيل بالكامل و يفسد جسم الغساله من الخارج و ما حولها من المكان و الاغراض
  • اما بالنسبه للافران في البوتاجازات فهذا الجوان يقوم بدور حبس الهواء الساخن الموجود في الفرن لتسويه الطعام الموجود بالفرن و تلفه يتسبب في خروج هذا الهواء وعدم احكام غلق الفرن مما يفسد الوصفات التي تقوموين بتسويتها في الفرن

توكيل يونيفرسال

من ضمن الخدمات و المزايا التي تقدم من شركة يونيفرسال لجميع مستخدمي اجهزة يونيفرسال هي خدمات توكيل الصيانة الذي توفر الكثير علي مستخدمي الاجهزة الكهربائية ، كما ان التوكيل يقوم بتوفير الكثير من الخدمات في توفير المعلومات التي يحتاج اليها المستخدمين في كل النواحي الخاصة بالاجهزة الكهربائية

خدمات توكيل يونيفرسال

التوكيل من الاجزاء التي لا تتجزأ من كيان شركة يونيفرسال والذي يلعب دور كبير في الارتقاء بشركة يونيفرسال حيث انما يقدمه التوكيل من خدمات له اثر كبير في مستوي رضا العملاء مما يزيد من مستوي التصويت الايجابي لشركة يونيفرسال حيث ان الشركة حصلت علي احدي المستويات المتقدمه في قدرتها و نجاحها في تقديم مستوي جيد من خدمات ما بعد البيع . الخدمات

  • التوكيل يشرف علي مراكز صيانة يونيفرسال و يقوم بتوفير خدمات لا مثيل لها في الصيانة من المراكز للعملاء بأسعار تناسب العميل ذلك دون العروض والخصومات
  • التوكيل يقوم بتوفير ضمان للعميل علي جهاز من اجهزة يونيفرسال الذي يشتريها من صناعة يونيفرسال
  • التوكيل مسئول عن توزيع قطع الغيار في مراكز الصيانة التابعه له من يونيفرسال و يوفرها للعميل ايضا باسعار جيده اقل من اي منفذ اخر في مقرات التوكيل

انواع الضمان من توكيل يونيفرسال

في توكيل يونيفرسال يقدم بأكثر من شكل للعملاء و تسير خدمات الضمان علي :

خدمات الضمان علي الاجهزة الجديدة

اولا الضمان يشمل الاجهزة التي تسري فترات ضمانها و الاجهزة التي مرت عليها فترات الضمان و انتهت

ثانيا الضمان علي الاجهزة يشمل كل ما يتم تقديمه للجهاز خلال فترة الضمان من تصليح و صيانة وتجديد و تركيب وتغير قطع الغيار في الجهاز

خدمات الضمان علي عمليات الصيانة

في حالة الاجهزة التي انقضت فترات الضمان المجاني المقدم للاجهزة الجديده في وقت الشراء يختلف هنا التعامل مع عمليات و خدمات الضمان فيحق للاجهزة خارج الضمان ان يتمتعون بمزايا التوكيل في عدة حالات ومنها ؛ حصول الجهاز علي عملية صيانة من خلال المركز المعتمد ليونيفرسال حينها يقوم التوكيل بفتح شهادة ضمان علي الخدمه المقدمه من الصيانات وهذه الشهادة تفيد بان المركز الذي قام بتقديم خدمه الصيانه ملزم بمتابعة الجهاز و خاصة الجزء الذي تم صيانته و ما يتعلق به من عمل الجهاز و اجزاء مترتب عملها علي عمل تلك القطعه ، وملزم ايضا بان يتحمل تكلفة اي عملة صيانة متعلقة بالخدمه التي تمت في حالة حدوث نفس العطل او حدوث عطل متعلق او يترتب علي العملية التي تمت للجهاز وله شهادة ضمان علي تلك الصيانة

خدمات الضمان علي قطع الغيار الاصلية

يقدم التوكيل خدمات الضمان لقطع الغيار التي يقوم بتوفيرها في مقراته و مراكز الصيانة التابعه له و للشركة المصنعه للاجهزة و التي يتم تركيبها بواسطة تلك المراكز ومندوبيها ومتخصصيها من الفنيين و المهندسين و خدمات الضمان لقطع الغيار تشمل ما يلي :

  • اولا متابعة القطعه و اداءها لدورها في تشغيل الجهاز خلال فترة الضمان
  • ثانيا عمل الصيانة الواجبة للقطعه الحاصلة علي الضمان في حالة تعطلها اذا امكن تصليحها
  • ثالثا في حالة عدم امكانية صيانة و تصليح قطع الغيار التي تسري ضمانتها يقوم المركز بتركيب قطعه مماثله اصلية بدلا منها بدون تكلفه

معلومات هامة للعميل

شركة يونيفرسال توفر معلومات يحتاج اليها العميل في كيفية معرفة اذا كان الجهاز بحاجة الي الصيانة ام لا ومن تلك المؤشرات ما يلي :

  • التغير في صوت الصادر من الجهاز سواء ارتفاع او انخفاض عن الصوت المعتاد من الجهاز وذلك بالنسبه لاجهزة الغسالات ، و اجهزة الثلاجات و الديب فريزرات ، اجهزة التكييفات
  • ملاحظة في نقص عدد مرات فصل الجهاز التي تحدث بشكل تلقائي من الجهاز وذلك بالنسبة لأجهزة الثلاجات و الديب فريزرات و التكييفات
  • الانتباه لدرجة التبريد الناتج من أجهزة الثلاجات و التكييفات
  • مستوي التجميد في اجهزة الديب فريزرات و وحدات التجميد في الثلاجات

تصميم تسويق شركة سوقني