صيانة كرافت - خدمة عملاء توكيل كرافت 19089

إن الأجهزة الكهربائية لها أهمية كبيرة في حياتنا اليومية نظرا للأنشطة و الواجبات التي تقوم بها والوظائف المنزلية التي تساعد بها ربة المنزل على القيام بها و التسهيل عليها الكثير من الأمور اليومية و تعرض أي جهاز من الأجهزة يؤدي الى تعطل الكثير من الأعمال و إلى بذل الجهد و أخذ الكثير من الوقت للانتهاء من هذه المهمات اليومية

حيث تلعب الأجهزة المنزلية دور هام في عملية الواجبات المنزلية التي تواجهها كل ربة منزل في حياتها و لكن هذه الأجهزة تتعرض إلى الكثير من الأعطال التي تؤثر على عملها و على فاعليتها في اداء المهام التي تم اقتناء الجهاز خصيصا من أجله و لكن لا داعي للقلق بعد الآن بخصوص عمليات الصيانة سواء من ناحية الوقت أو من الناحية المادية مع صيانة كرافت التي ستقدم لك جميع الخدمات و المزايا التي تود أن تحصل عليها

من الأجهزة الهامة في حياتنا اليومية هي الغسالات بأنواعها مثل غسالات الملابس أو غسالات الأطباق التي تعمل على توفير الكثير من الوقت بدلا من استخدام الطرق التقليدية التي تأخذ الكثير من الوقت و تستلزم القيام بالجهد الكبير أيضا يوجد العديد من الأجهزة الكهربائية الحديثة ذات الأهمية مثل أجهزة الميكروويف و أجهزة المجففات التي تعمل على تجفيف الملابس دون الحاجة إلى وضعها تحت أشعة الشمس الأمر الذي يتطلب الوقت الكبير للحصول على الملابس جافة و خالية من أي ماء أو رطوبة و أجهزة الميكروويف التي تعمل على طهي و تسخين الطعام بسرعة كبيرة هناك بعض الأجهزة الآخرى أيضا مثل أجهزة التكييفات التي توفر البرودة في فصل الصيف نظرا لارتفاع درجة الحرارة لذا يحرص الناس على توفيرها في المنزل و هناك بعض أجهزة التكييف الأخرى التي تعمل على التبريد و التدفئة و التي يتم استخدامها في فصل الصيف و الشتاء معا لذا هي دائما في حاجة إلى عملية صيانة حيث تستهلك اجهزة التكييف الكثير من الكهرباء هذا بجانب أنها تكون في حاجة دورية إلى فحص عن طريق فنيين مختصين في القيام بهذه المهمة على أكمل وجه من الدقة و المهارة

يوجد خدمة عملاء تعمل على مدار 24 ساعة مما يعني أنك اذا قمت بالاتصال بنا في أي وقت سوف تحصل على جميع الاجابات التي تود الحصول عليها فقط قم بسؤال فريق خدمة الكول سنتر الذي سيقوم بإعطائك جميع المعلومات التي ترغب في أن يتم الرد عنها فريق عمل المهندسين في الشركة هو فريق متخصص على قدر كبير من الكفاءة و الحرفية و المهارة في الأعمال و كل مهندس من مهندسين الشركة له شهادة معتمدة يحصل عليها بعد أن يحصل على التدريب من المراكز التي توفر الشركة و هي مراكز عالمية و شهيرة عند تعاملك مع الشركات الأخرى قد لا تحصل على الضمانات التي تريدها و لكن لا حاجة للتفكير في هذا الأمر معنا و كن على ثقة بأنك سوف تحصل على كافة الضمانات التي ترغب بها فنحن نقدم لك فترات الضمان على الأمد الطويل بإبقاء جهازك سليم و خالي من أي عيوب مهما كانت بالإضافة إلى الضمانات التي تشمل عملية توفير قطع الغيار

توفر صيانة كرافت لك خدمة عملاء مدربين جيدا للاجابة عن جميع الاستفسارات و التساؤلات التي ترغب في طرحها و تريد أن تجد إجابة لها فالفريق مدرب جيدا على مهارات التواصل و مؤهل جيدا للقيام على خدمة العميل و مساعدته في كافة الأمور التي يحتاج مساعدة فيها و يعمل ايضا على تحقيق رغبات العميل كما أن الفريق يتواصل معك دائما بعد انتهاء فريق الدعم من مهمة تصليح الأجهزة و ذلك حتى تتمكن من ابداء رأيك في الخدمة التي تم تقديمها لك و هل حازت على إعجابك أم أنها ليست كما كانت تتوقع و أيضا سوف يساعدك فريق خدمة العملاء حتى تتواصل مع المهندسين و ذلك حتى يتم علاج أي مشكلة موجودة في الجهاز ليعود إلى العمل مرة أخرى بنفس الكفاءة التي كان عليها سابقا و كل هذا من أجل ان نكون على قدر ثقة العميل بنا

خدمة الكول سنتر في الشركة تعمل على مدار اليوم كامل خلال 24 ساعة و أيضا تعمل طوال الأسبوع و كل هذا حتى تجدنا دائما في انتظار اتصالك بنا فسوف نقوم بالرد عن أي أسئلة قد تبحث لإجابات عنها كما يمكن للفريق أن يساعدك في تصليح الجهاز إذا كان العطل بسيط او إذا كنت لا تتمكن من تشغيل الجهاز او كيفية اتباع الارشادات التي تعمل على الحفاظ عليه و تطيل عمره الافتراضي و ايضا طرق التنظيف الصحيحة التي يجب اتباعها مع الجهاز بأي نوع

إن شركة كرافت لا تتعامل إلا مع فريق من أكفأ المهندسين المتميزين في أداء أعمالهم حيث يتميز العمال بالدقة و المهارة و الحرفية أيضا في اداء الأعمال كما أنهم يتميزون بالاخلاص و الولاء إلى الشركة و سوف تحصل على مجموعة من الخدمات التي تريد الحصول عليها في وقت قياسي و ذلك عملا منا على راحة العميل و عودة جهازه إليه بسرعة و عدم الانتظار طويلا لتتم صيانة الجهاز فلديهم الكثير من المهارات بخصوص هذا الموضوع لذا كن مطمئنا و واثقا بأنك ستحصل على خدمة صيانة للأجهزة مميزة ولا مثيل لها في أي مكان آخر حيث اننا لا نختار إلا العمال و الفنيين المتميزين في أداء أعمالهم لكي تحصل على الخدمة على مستوى عالي من الكفاءة و الجودة فنحنى نسعى بكل جهدنا حتى نصل إلى القمة في تحقيق جميع الخدمات التي يرغب العميل في الحصول عليها و ينتظر تقديم الشركة له

تقدم لك الشركة قطع الغيار الأصلية التي تبحث عنها و لن تجدها إلا في شركة كرافت التي تقدم لك قطع الغيار الأصلية تمام و التي تم صنعها من أفضل الخامات حيث أن بعض المراكز الآخرى تتعامل مع قطع الغيار المقلدة الصنع و التي يتم صناعتها باستخدام المواد الرديئة و هي غالبا تكون من المراكز التي تكون غير معتمدة لذلك يجب أن تتأكد من مصداقية الشركة قبل التعامل معها لا حاجة في تحريك الجهاز من مكانه فقط اتصل على رقم صيانة كرافت و سيتجه لك فريق العمل على الفور لمساعدتك في علاج الأجهزة الكهربائية و تصليح الأعطال مهما كان نوعها تنصحكم صيانة كرافت دائما قبل الإقبال على شراء أي جهاز كهربائي أن لا تهتم بالسعر وأن يكون تركيزك خاص بأن تتأكد من جودته و مدى كفاءته في العمل حتى لا يتعرض إلى الكثير من الأعطال التي تعمل على تكلفتك الكثير من الأموال و قد تجد نفسك في النهاية مطالب بدفع ضعف مبلغ الجهاز

الاعطال التى تواجه عملائنا

عند حضور فريق العمل إلى منزلك سيقوم بمعالجة جميع الأعطال التي تعرض لها الجهاز دون ان يقوم بحمله و انتقاله من مكان إلى آخر مما قد يؤثر على كفاءة الجهاز و لكن قد يوجد في بعض الأحيان الحالات الصعبة التي تتطلب أخذ الجهاز إلى المركز ليتم اصلاحه و لكن لا داعي للقلق فهذا يتم بمنتهى الأمان و الدقة حيث يتم نقله باستخدام السيارات المجهزة التي يقودها سائقين شركة كرافت المحترفين الذي يحرصون على جهازك و يحافظون عليه حيث أنه يتم تغليف الجهاز جيدا و الاهتمام به و منع تعرضه لأي احتكاكات أو خدوش أو حتى العوامل التي تؤثر بالسلب على الجهاز من خلال كسره او تلفه

يتعامل الخبراء مع جميع الأجهزة الكهربائية التي تحتاجها في منزلك مثل : ( البوتاجازات , الغسالات , السخانات , الأفران , أجهزة المكيفات , أجهزة الميكروويف , الثلاجات , أجهزة الديب فريزر , شاشات التليفزيون ) يوجد العديد من المراكز التابعة إلى توكيل كرافت و هي عبارة عن مراكز تقوم بتدريب العمال حتى يكونوا قادرين على تصليح الأجهزة مهما اختلفت موديلاتها أو تطورت فالعمال و المهندسين مدربين دائما للتعامل مع جميع الأعطال المعقدة و البسيطة و جميع أنواع الخلل المتوقع حدوثها للأجهزة الكهربائية و ذلك ايمانا من الشركة على أن العميل يستحق أفضل خدمة منا

تضم شركة كرافت على الكثير من الفروع حيث أنها تعمل على تغطية جميع الأماكن و المدن والقرى لذا ستجد فروعنا دائما في كل مكان تذهب إليه و ذلك حتى يضمن جميع العملاء أن كافة الخدمات التي يحتاجون الحصول عليها من الشركة سوف يجدونها متوفرة لدينا فكل ما عليك فعله هو ان تقوم بالاتصال على الخط الساخن للفرع الأقرب لك و في كل فرع من فروع الشركة سوف تجد خدمة عملاء دائما في انتظار مكالمتك و سوف يقومون بالإجابة عن جميع استفساراتك الكثيرة المتعلقة بعملية الصيانة و تحدييد الميعاد المناسب لك ليقوم فريق العمل بالحضور إلى منزلك حتى تحصل على ما تريد من خدمات و علاج لأي مشكلة قد توجد في جهازك الكهربائي باختلاف نوع و باختلاف شكل العطل الذي تعرض له الجهاز فنحن نتعامل مع جميع الأعطال و كافة أنواع الخلل البسيطة و التي تميل إلى التعقيد نظرا لأن عمالنا مدربين على تقديم أفضل مستوى من الجودة و الدقة في أعمال تصليح الأجهزة الكهربائية

توكيل صيانة كرافت

يستطيع العميل الحصول على الكثير من الضمانات التي تزيد من ثقة الشركة و يتـأكد من مدى المصداقية التي تتعامل بها معه و هذه الضمانات تشمل عملية الصيانة حيث أن الشركة تضمن لك بقاء جهازك سليما لأطول فترة ممكنة ولا يعاني من أي عيب تم إصلاحه سابقا و اذا اشتكى الجهاز من أي خلل أو وجدت به أي عيب يمكنك الاتصال على رقم صيانة كرافت من أجل أن تحصل على خدمة بديلة و يتم تصليح جهازك مرة أخرى و الشركة تقدم فترات الضمان طويلة المدى هذا بجانب الضمان على قطع الغيار الأصلية بنسبة 100% و هي نفس القطع التي قامت الشركة الأساسية بتصنيع الجهاز من البداية و يجب عليك التأكد من ذلك لأنه يوجد الكثير من القطع المغشوشة المقلدة التي انتشرت بشكل كبير مما قد يتسبب له التأثير السلبي على الأجهزة الكهربائية حيث أنه لا يتم إصلاحها بالشكل المطلوب و قد تكون في بعض الأوقات تشكل خطرا كبيرا عليك و على أطفالك يرجى التأكد من أن توكيل كرافت الذي تتعامل معه مرخص و معتمد لأن هناك بعض من المراكز التي قد تستغل اسم الشركة الكبير و تعمل صيانة الأجهزة ولكن طبعا ليس بالشكل الذي يتوقعه العملاء من صيانة شركتنا لذا توجب التنبيه لأن صيانة كرافت غير مسئولة عن أي من هذه المراكز

تتعامل شركة كرافت بشكل أساسي مع أحدث المعدات اللازمة و التقنيات التي نعمل على تطويرها بشكل مستمر حتى يتم تصليح الأجهزة بكل دقة و سرعة لا متناهية في أداء أعمال الصيانة و ذلك بفضل وسائل التكنولوجيا التي نحرص على توفيرها في الشركة من خلال الدراسة التي يتم اجرائها بشكل مستمر لكل ما هو جديد و كل ما تتم إضافته في السوق سواء الذي يتعلق بكيفية تصليح الأجهزة الكهربائية أو بالأدوات التي يتم استخدامها فيها لكي نكون على دراية بكل ما هو حديث و جديد و ذلك لأن اسم شركة كرافت كبير و هذا الاسم نال الكثير من ثقة يجب الحرص على عدم اللعب او العبث مع الأجهزة الكهربائية إذا كنت لا تمتلك المهارات و الخبرات التي تؤهلك على ذلك و هذا لأن هناك الكثير من المخاطر التي من الممكن أن تتعرض لها مثل الصدمات الكهربائية التي تضر بصحتك كما أن هناك بعض من الأجهزة الكهربائية تعد مصدر من مصادر الخطر و تكون موجودة في منزلك

جميع الحقوق محفوظة © 2017 لشركة كرافت

19089